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Come posso cercare il libro che desidero?

Trovi i libri che desideri attraverso il sistema di ricerca semplice o avanzata. Puoi consultare anche la lista delle categorie in cui è inserito.

Come posso prenotare on line? Quali sono i passi da seguire?

Cerca e seleziona il libro desiderato, clicca sul tasto prenota per inserire il libro nel carrello, seleziona il punto vendita, prosegui registrandoti al sito e concludi la prenotazione confermando l'ordine.

Oltre che on line, posso prenotare anche sul punto vendita?

Si certo, sta a te la scelta se prenotare sul sito o recarti direttamente in uno dei Punti vendita affiliati Segnalibro.

Posso annullare una prenotazione?

Si. La prenotazione on-line è annullabile solo se il libro è ancora in stato ordinato  PRENOTATO o ordinato  ORDINATO. Trovi l'opzione annulla nella sezione "I miei ordini".

Il pagamento come avviene?

Paga e ritira direttamente nel tuo negozio di fiducia.

Quando arriverà il mio libro?

Se il libro ordinato è disponibile nel magazzino di Clesp, entro 24/48 ore dal ricevimento dell'ordine viene imballato e poi spedito, altrimenti viene ordinato da Clesp agli editori o ai principali distributori.
Eventuali ritardi nella consegna dei testi dipendono dalla disponibilità dei libri presso la rete distributiva degli editori e dai loro tempi di spedizione.
Alcuni libri potrebbero essere in ristampa e pertanto la consegna potrebbe tardare. E' possibile verificare la lista dei libri in ristampa nel link in alto

Come faccio a sapere se il libro è arrivato nel punto vendita?

Puoi seguire lo stato della prenotazione nella sezione tracking oppure inserisci username e password e accedi alla sezione "I miei ordini".
Inoltre puoi attendere l'invio di un sms e/o e-mail da parte nostra che ti informa che il libro è disponibile per il ritiro.

Sono un rivenditore, come posso diventare un punto vendita Segnalibro?

Per aderire al nostro servizio di affiliazione Segnalibro vai nella sezione Diventa Punto Vendita, compila il modulo e il nostro servizio clienti ti contatterà al più presto per presentarti la nostra offerta commerciale.